Telefon   +48 509 024 250

Mail  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Drukarka nie drukuje? Poznaj przyczyny i rozwiązania

Trudno sobie wyobrazić biuro, w którym nie ma sprawnej drukarki. Czasami jednak zdarza się tak, że urządzenie odmawia posłuszeństwa w najmniej odpowiednim momencie. Przyczyn awarii sprzętu może być wiele. Jakie są najpopularniejsze przyczyny niedziałającej drukarki, jak je rozpoznać i w jaki sposób najlepiej sobie z nimi poradzić?

 

Najczęstsze przyczyny niedrukującej drukarki 

Należy pilnie przygotować dokumenty, a drukarka nagle odmówiła posłuszeństwa? To scenariusz, który z pewnością jest znany wielu pracownikom biurowym, przedsiębiorcom i nie tylko. W takich przypadkach zamiast panikować lepiej zlokalizować przyczynę problemu. Otóż w pierwszej kolejności dobrze sprawdzić, czy w drukarce biurowej nie brakuje papieru. Czasami okazuje się, że wystarczy uzupełnić go w podajniku. Zdarzają się też sytuacje, w których papier zatnie się wewnątrz sprzętu. Do częstych przyczyn braku możliwości drukowania zaliczamy również:

  • brak połączenia z komputerem czy inne błędy w oprogramowaniu,
  • konieczność zainstalowania nowych sterowników (komputer nie rozpoznaje urządzenia),
  • uszkodzoną drukarkę – może to być awaria jednego z elementów albo wypadek przy pracy, na przykład uderzenie drukarki.

 

Co zrobić, jeżeli drukarka nie działa? 

Sposób postępowania z niedziałającą drukarką może być różny w zależności od przyczyny. Przed zleceniem serwisu drukarki warto sprawdzić, czy to nie wspomniana kwestia uzupełnienia papieru. Następnie trzeba sprawdzić, czy sprzęt jest odpowiednio podłączony, a do tego dobrze wyczyścić urządzenie. Kolejnym krokiem jest aktualizacja oprogramowania i sprawdzenie poziomu tuszu lub tonera. Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków drukarka nadal nie będzie działać, warto skontaktować się z serwisem i zaplanować termin naprawy.